Doprava a vrácení zboží

Doprava v České republice 

Vaše objednávky doručujeme prostřednictvím dopravce PPL.
Cena dopravy u objednávek do 2.000 Kč je 99 Kč – a to jak při doručení na adresu, tak při doručení do výdejního místa (PPL Parcelshop).

U objednávek nad 2.000 Kč je doprava zdarma.

Standardní doba doručení je 1–3 pracovní dny od odeslání objednávky.
Všechny zásilky jsou pojištěny během přepravy do hodnoty 50 000 Kč v souladu s podmínkami společnosti PPL.

Doprava na Slovensko 

Objednávky na Slovensko doručujeme rovněž prostřednictvím PPL.
Cena dopravy u objednávek do 79,99 € je 6,90 € – a to jak při doručení na adresu, tak do výdejního místa.

U objednávek od 80 € výše je doprava zdarma.

Standardní doba doručení je 2–5 pracovních dnů od odeslání objednávky.
Všechny zásilky jsou pojištěny během přepravy do hodnoty 50 000 Kč v souladu s podmínkami společnosti PPL.

Vrácení zboží

Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete zboží vrátit do 14 dnů od doručeníbez udání důvodu.

Vrácení zboží probíhá prostřednictvím dopravce PPL. Stačí nás kontaktovat na e-mailu shy@veronicashy.com a my vám zašleme pokyny k vrácení.

Zboží prosím vraťte nepoužité, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím.
Po přijetí a kontrole zásilky vám částku vrátíme na původní platební metodu do 14 dnů.

Další informace

• Dopravu aktuálně zajišťujeme na území České republiky a Slovenska.
• V případě poškozeného nebo vadného zboží postupujte dle pokynů v sekci Reklamace.
• Všechny zásilky jsou pečlivě zabalené a pojištěné během přepravy do 50 000 Kč.